Términos y condiciones

Los siguientes términos y condiciones aplican para todas las personas que visiten el sitio web https://eticoskincare.com , el cual tiene como función principal proveer información sobre sus productos y promover la compra online por parte de sus usuarios.

1. DEFINICIONES

• El Sitio:Página web de comercio electrónico a través del cual se exhiben productos de ÉTICO SKIN CARE, en este caso, https://eticoskincare.com
• Usuario:Toda persona natural o jurídica que accede a El Sitio y, eventualmente, realiza una compra a través de este.
• Ético Skin Care:marca y nombre comercial cuyo propietario es el señor David Giraldo Uribe, identificado con NIT 1017247757 – 0, quien además controla y administra El Sitio.

2. GENERALIDADES

El presente acuerdo describe y contiene los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los productos y/o servicios ofertados por ÉTICO SKIN CARE por medio del sitio de comercio electrónico https://eticoskincare.com, (en adelante El Sitio).

 

Cualquier persona, al acceder y hacer uso de El Sitio, acepta y, además, aprueba en su totalidad, estar obligado y vinculado bajo los términos y condiciones aquí dispuestos, así como las demás políticas y contenidos reglamentarios de El Sitio. Por lo anterior, toda persona que desee acceder y hacer uso de El Sitio, sólo lo podrá realizar bajo estricto cumplimiento de los Términos y Condiciones, así como de las demás políticas, reglas y principios que aplican a El Sitio, cuyo contenido y consulta, se encuentra disponible en El Sitio.

En cualquier caso, todo acceso y/o uso de El Sitio, constituye una aceptación y sometimiento a los presentes Términos y Condiciones, así como a las demás políticas, reglas y principios de El Sitio. Cualquier persona que no acepte cumplir y someterse a lo aquí dispuesto, deberá abstenerse de acceder y/o hacer uso de El Sitio y de cualquiera de sus contenidos o servicios.

Por lo anterior, toda persona que acceda y haga uso de El Sitio, reconoce que ha leído y entendido los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas, reglas y principios contenidos en El Sitio y que en señal de aceptación del contenido y alcance de todo lo anterior, realiza de manera efectiva el acceso y uso de El Sitio.

3. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

La página web https://eticoskincare.com o El Sitio, es una plataforma virtual controlada y operada por la compañía que se describe a continuación:

 

Nombre comercial

ÉTICO SKIN CARE

Propietario

David Giraldo Uribe

Nacionalidad

Colombiana

Identificación

NIT. 1017247757 – 0

Domicilio

Medellín, Colombia.

Dirección Notificación

Carrera 29 A #7B – 91

Correo notificación

contacto@eticoskincare.com

Teléfono

+57 316 455-2440

4. CAPACIDAD LEGAL DEL USUARIO

Los Servicios ofrecidos a través de El Sitio se encuentran disponibles única y exclusivamente para personas que sean capaces desde el punto de vista legal para contratar de acuerdo con la legislación colombiana vigente.

Por lo anterior, en ningún caso, las personas que carezcan de la capacidad antes descrita, en especial, quienes no cuenten con la mayoría de edad o aquellas personas que hayan sido inhabilitadas por ÉTICO SKIN CARE de El Sitio, podrán acceder y hacer uso de este.

En cualquier caso, si el Usuario que accede o hace uso de El Sitio es una persona jurídica, la persona natural que actúa en nombre de ella, deberá contar con capacidad y facultades para contratar en nombre de la compañía y, además, de someter a ésta a los términos y condiciones de El Sitio.

5. OBJETO

El Sitio, administrado y controlado por ÉTICO SKIN CARE tiene como objeto principal proveer información sobre sus productos y promover la compra online por parte de sus usuarios. Adicionalmente, busca brindar información sobre los procesos de compras, los servicios y promociones en general ofrecidos al público.

6. USOS NO PERMITIDOS DE EL SITIO

Las siguientes actividades no se encuentran permitidas sobre El Sitio

• Utilizar cualquier dispositivo, programa, algoritmo o método para acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier parte o Contenido de El Sitio.
• Intentar obtener acceso privilegiado a cualquier parte de El Sitio, servidores o redes mediante cualquier método.
• Revisar o escanear el Sitio, servidores en busca vulnerabilidades de seguridad.
• Utilizar cualquier dispositivo o software para interferir con el adecuado funcionamiento de El Sitio y sus operaciones.
• Utilizar El Sitio para fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que vayan en contra de estos Términos y Condiciones de Uso o la ley.
• Cualquier otro uso diferente al descrito en los presentes Términos y Condiciones.

7. PRODUCTOS OFRECIDOS Y PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

ÉTICO SKIN CARE a través de su sitio web https://eticoskincare.com, muestra la oferta de los diferentes productos que se enuncian y/o describen en El Sitio. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte de ÉTICO SKIN CARE, se requiere del diligenciamiento por parte del Usuario de la información solicitada a través del formulario disponible en la página web, en la cual se hará constar los datos personales del Usuario, la selección de los productos deseados, la información financiera, la forma en que procederá a su pago, así como los demás datos que ÉTICO SKIN CARE considere necesarios para que se pueda realizar la compra.

 

Para que una compra efectuada a ÉTICO SKIN CARE a través de El Sitio por medio de la selección de una de sus ofertas, se entienda perfeccionada, se deben cumplir las siguientes condiciones:

1. Diligenciar, por parte del Usuario, la información personal y financiera solicitada a través de los formularios disponibles en El Sitio.
2. Que se haya hecho efectivo por parte del Usuario el pago por el 100% del valor de la mercancía seleccionada.
3. Que el Usuario haya aceptado los Términos y condiciones, Políticas de Tratamietno de Datos Personales de este sitio y demás estipulaciones contractuales de El Sitio.

 

Una vez cumplidas estas condiciones, ÉTICO SKIN CARE procederá de conformidad, generando en el sistema una orden de compra e informando al Usuario, mediante aviso en El sitio y mediante correo electrónico a la dirección indicada, que su orden de compra fue registrada en el sistema con un número específico, con el cual el Usuario podrá hacer seguimiento a su estado. Esta confirmación y orden de compra será remitida al Usuario a más tardar al día calendario siguiente de haberse efectuado el pedido, eso es, de haberse realizado el pago.

ÉTICO SKIN CARE se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta por parte del cliente, sin necesidad de notificar dicho cambio de ninguna manera, lo anterior, sin perjuicio del Estatuto del Consumidor. En las ofertas que se tenga la mecánica de código promocional sólo es permitido el uso de un código por pedido.

8. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

Es responsabilidad de ÉTICO SKIN CARE la actualización y revisión constante de los productos que se exhiben en El Sitio. ÉTICO SKIN CARE puede modificar y descontinuar productos en cualquier momento, pero se obliga a despachar productos de las mismas características de calidad que se exhiben siempre que estos hayan sido adquiridos por el Usuario.

Se advierte que los colores de los productos que el cliente ve en su monitor dependen de las características tecnológicas de dichos dispositivos, por lo tanto, ÉTICO SKIN CARE no garantiza que el color que muestre el monitor del Usuario sea exactamente igual al color real del producto.

Dado lo anterior, se precisa que el Sitio exhibe las imágenes de productos con la mayor claridad, nitidez y precisión posible. No obstante, la visualización del color de los productos dependerá de los instrumentos electrónicos que utilice el Usuario Comprador al momento de acceder a El Sitio.

9. ¿CÓMO COMPRAR A TRAVÉS DE EL SITIO?

Para adquirir productos exhibidos en El Sitio, el Usuario interesado deberá:

1. Ingresa a https://eticoskincare.com
2. Selecciona el producto y el tamaño
3. Da click en “AGREGAR AL CARRITO”
4. Si tu pedido está completo, selecciona “FINALIZAR PEDIDO”

Si deseas seguir comprando, selecciona “SEGUIR COMPRANDO”

5. Si tienes un código de descuento ingrésalo en “CÓDIGO DE DESCUENTO”
6. Diligencia los datos relativos a la información de contacto y a la información para el envío.
7. Da click en “CONTINUAR CON ENVÍOS”
8. Da click en “FINALIZAR COMPRA”
9. Elige el medio de pago. Puedes pagar con tarjeta débito, crédito o en efectivo a través de puntos Baloto o Efecty
10. Efectúa el pago y termina la compra.
11. CARGOS POR ENVÍO E IMPUESTOS

Cada Usuario asumirá el valor del envío del producto a su lugar de destino. Así mismo, el Usuario será responsable de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada, siempre y cuando le correspondan en virtud de la legislación aplicable. Todos los impuestos y cargos por envío causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el Usuario acepta la oferta de compra en es El Sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto a pagar antes de hacerlo.

11. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

ÉTICO SKIN CARE se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con la red de distribución disponible. Por consiguiente, el perfeccionamiento del contrato de compraventa está condicionado a que el domicilio registrado por el Usuario para realizar la entrega se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas, las cuales se indican dentro del sitio. De no encontrarse un municipio del territorio colombiano en la lista que despliega El Sitio para el efecto, deberá entenderse que no se tiene esa zona geográfica habilitada y que por tanto no se entenderá celebrado el contrato al no cumplirse la condición mencionada para su perfeccionamiento y en consecuencia no se procederá al envío de las mercancías. Igualmente, el Usuario se compromete a ingresar una dirección de envío correcta.

Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el lugar que el Usuario haga constar en el formulario electrónico que le presenta el sitio, en un rango de tres (3) a seis (6) días hábiles para ciudades principales y de tres (3) a siete (7) días hábiles para el resto del país. Este término empezará a contar a partir de la fecha en que se envíe por parte de ÉTICO SKIN CARE la confirmación de la orden de compra que genera el sistema y, siempre y cuando se hayan aceptado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de ÉTICO SKIN CARE que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.

Se entiende que cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, está autorizada por el Usuario para recibir su pedido, y, por tanto, ÉTICO SKIN CARE queda exonerada de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en El Sitio. Lo anterior también es aplicable para la entrega en porterías de unidades residenciales o en porterías de otro tipo de inmuebles.

Tiempos de entrega en circunstancias especiales: situaciones de orden público o de salud, cambios climáticos, novedades con la empresa transportadora,  entre otras:

 

Teniendo en cuenta que este tipo de circunstancias no son atribuibles a ÉTICO SKIN CARE, el tiempo de entrega estimado podrá ser superior a los seis días hábiles para ciudades principales y a los siete (7) días hábiles para el resto del país. En caso de que la demora en la entrega sea previsible por ÉTICO SKIN CARE, esta informará dicha circunstancia al Usuario a través de El Sitio o a través de un medio de comunicación electrónico.

Entrega Flash

Si tu pedido es realizado para ser entregado en la ciudad de Medellín, lo podrás recibir el mismo día. Requisitos:

1. Que la entrega del pedido sea en la ciudad de Medellín.
2. Que el pedido sea realizado antes de las 4:00 pm.

En caso de que realices el pedido después de las 4:00 pm, el pedido llegará en el día hábil siguiente.

• Realizar el pago con el cargo de envío por entrega flash, por valor de $12.000.

12. PAGO

El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido por parte de un Usuario será el establecido en El Sitio al momento de realizarse la oferta de compra. ÉTICO SKIN CARE brindará un resumen del pedido que incluirá las tasas, impuestos y/o cargos de envío que deberá asumir el Usuario por el pedido realizado. Junto con este resumen, ÉTICO SKIN CARE informará el valor total a pagar por el pedido que va a realizar.

Antes de procesar cualquier solicitud de compra, el Usuario deberá elegir los términos y las condiciones de pago según los medios de pago que se encuentren habilitados en El Sitio y de los cuales es informado a través de este. ÉTICO SKIN CARE, a través de El Sitio, pone a disposición de los Usuarios un sistema de conexión segura para la realización de las transacciones que se efectúen en El Sitio.

Una vez que ÉTICO SKIN CARE verifique la realización del pago y el pedido, esta procederá a aceptar dicha solicitud.

Medios de pago:

Los medios de pago disponibles son los siguientes:

• Tarjeta de crédito (Visa, Máster Card, American Express, Diners Club, Codensa)
• Cuenta de ahorros o cuenta corriente (PSE)
• Efectivo, a través de Baloto o Efecty. En este caso, ÉTICO SKIN CARE proporcionará al Usuario un número de referencia y convenio que deberá ser utilizado para realizar el pago en las cuarenta y ocho horas (48) horas siguientes a la recepción de esta referencia. En caso de no realizar el pago en este término, el número de referencia expirará y se liberarán los productos contenidos en su pedido. Para adquirir nuevamente estos productos, el Usuario deberá empezar el proceso de compra de nuevo.

13. INFORMACIÓN PARA PAGOS

Para proceder a realizar el pago de los productos seleccionados por el Usuario, El Sitio pone a disposición de estos un enlace que comunica los respectivos medios de pago autorizados en las que el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva del responsable del medio de pago elegido por el Usuario, donde los mismos deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso del medio de pago antes de realizar sus transacciones.

Por lo anterior, el Usuario entiende y acepta que ÉTICO SKIN CARE no es responsable de la administración y control de dichas plataformas de pago, razón por la cual, lo exonera de todo tipo de responsabilidad derivada del pago y uso de sus instrumentos financieros, sin perjuicio del derecho de retracto y el derecho de reversión del pago que le asiste a los consumidores.

14. POLÍTICA DE CAMBIOS

ÉTICO SKIN CARE permite que los Usuarios realicen cambios de los productos adquiridos a través de El Sitio. El Usuario podrá solicitar el cambio de un producto en un término máximo de cinco (5) días hábiles desde la recepción del pedido en el lugar informado por el Usuario. Para realizar el cambio, el producto debe estar sellado y no debe estar usado o tener señales de uso.

El Usuario podrá solicitar el cambio de un producto a través de la línea de atención de servicio al cliente +57 316 455-2440

 

En caso de ser procedente un cambio, ÉTICO SKIN CARE informará tal circunstancia al usuario. En este punto, el Usuario deberá llevar el producto a la compañía transportadora indicada por ÉTICO SKIN CARE, la cual lo recibirá y enviará el producto a ÉTICO SKIN CARE, quien asumirá el costo del envío. Sin perjuicio de lo anterior, para aquellos casos en los que, debido a una actividad promocional o similar, el envío inicial del pedido hubiere sido gratis o hubiere tenido un descuento, el Usuario deberá asumir el costo del envío a ÉTICO SKIN CARE cuando desee realizar un cambio.

 

Una vez el producto sea recibido, ÉTICO SKIN CARE entregará un vale al consumidor por el valor del producto objeto de cambio. Este vale podrá ser utilizado únicamente para compras a través de la página web. El vale podrá ser utilizado para realizar compras por el mismo valor o superior a este. Si la compra supera el valor del vale, el consumidor deberá asumir el excedente. Este no podrá ser utilizado para realizar compras por un menor valor ya que el consumidor no quedará con un saldo a favor. ÉTICO SKIN CARE no asumirá el costo de envío del nuevo producto, este costo será asumido por cada consumidor.

 

El vale podrá ser utilizado para comprar cualquiera de nuestros productos disponibles a través de la página web, siempre que el precio final sea superior al precio del vale. Sin embargo, la disponibilidad de los productos está sujeta a un inventario, por lo tanto, en caso tal que, al momento de solicitar el cambio, un producto se encuentre agotado por motivos de inventario, el cliente deberá realizar el cambio por otro producto que sí se encuentre disponible. En caso de que el vale tenga restricciones para su utilización, estas serán informadas al consumidor al momento de su entrega.

 

No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos y utilizados. El hecho de que el producto no se acomode a las necesidades de la piel de la persona, no será causal para acceder a un cambio ya que las características de los productos son informados de manera previa a la compra.

15. GARANTÍA LEGAL

En cumplimiento de los términos del artículo 11 de la Ley 1480 de 2011, ÉTICO SKIN CARE otorgará garantía sobre sus productos en los siguientes términos para aquellos productos susceptibles de ella única y exclusivamente por defectos en su calidad, idoneidad o seguridad, procediendo en caso de ser aceptada por ajustarse a la normatividad vigente, en los siguientes términos:

1. Cambio totalmente gratuito del bien, así como su transporte, de ser necesario. En caso de que el nuevo producto presente nuevamente fallas, se procederá, a elección del Usuario, con un nuevo cambio, devolución total o parcial del precio pagado o al cambio parcial o total del bien por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas, las cuales en ningún caso podrán ser inferiores a las del producto que dio lugar a la garantía.
2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto con ocasión de la efectividad de la garantía.
3. Si se produce el cambio total del producto por otro, el término de garantía del nuevo producto empezará a correr de nuevo al momento en el que se reponga el producto.
4. Una vez ÉTICO SKIN CARE reciba el producto para hacer efectiva su garantía, deberá expedir constancia de recibo.
5. En cualquier caso, el término de la garantía legal es de treinta (30) días contados a partir de la entrega del producto y, en cualquier caso, para su procedencia, el Usuario debe haber cumplido con todos los estándares de cuidado y uso de los productos. Para determinar lo anterior, el producto una vez entregado será sometido a estudios internos y se notificará mediante escrito al consumidor si se reconoce la garantía o no, explicando los respectivos motivos y adjuntando las pruebas que justifiquen la decisión.
6. Cuando el consumidor elija la reposición del producto, ÉTICO SKIN CARE tendrá un término de diez (10) días hábiles para entregar el nuevo producto, contados desde el momento en el que el consumidor manifieste dicha decisión.
7. Cuando el consumidor haya optado por la devolución del dinero para la efectividad de la garantía, ÉTICO SKIN CARE tendrá un término de quince (15) días hábiles para realizar dicha devolución, contados a partir de la fecha en la que el consumidor manifieste dicha decisión.
8. La solicitud de garantía puede ser efectuada a través de los canales de atención dispuestos por ÉTICO SKIN CARE, esto es, a través del celular +573164552440 En cualquier caso, ÉTICO SKIN CARE dará estudio a cada solicitud y la resolverá en los términos de la ley aplicable.
9. DERECHO DE RETRACTO

La Ley 1480 de 2011 ha determinado que, sobre las ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, aplica el Derecho de Retracto, por lo cual, a través del celular +573164552440 o al correo electrónico  es procedente solicitar el derecho de retracto si la solicitud es notificada dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la entrega del bien.

 

El Usuario que solicita la aplicación del Derecho de Retracto deberá devolver el producto en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, el producto no debe presentar indicios de uso o problemas de idoneidad no reportados al momento de la entrega. Los costos de transporte y demás relacionados con la devolución del bien serán asumidos por ÉTICO SKIN CARE. De igual forma, el bien debe ser entregado con todos sus accesorios y empaques originales. Para el efecto, ÉTICO SKIN CARE verificará el estado general del artículo. En caso de ser necesario se solicitarán fotografías del estado de los empaques y el producto.

Si el producto presenta alguna novedad de calidad, se informará al consumidor si procede o no el derecho de retracto.

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, no es procedente el Derecho de Retracto en los siguientes eventos:

• Contratos de prestación de servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del consumidor.
• En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio este sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar.
• En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• En los contratos de suministro bienes que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• En los contratos de servicios de apuestas y loterías.
• En los contratos de adquisición de bienes perecederos.
• En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

 

La devolución del dinero en ejercicio del Derecho de Retracto se realizará a más tardar a los treinta (30) días calendario contados desde el momento en que se ejerció el derecho, y no habrá lugar a aplicar ningún descuento o retención.

17. REVERSIONES

En la medida que las ventas realizadas a través de nuestro sitio web son consideradas como ventas hechas a través de mecanismos de comercio electrónico, los participantes del proceso de pago podrán solicitar la reversión de los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

Procedimiento para solicitar la reversión del pago:

1. El consumidor deberá presentar una queja ante ÉTICO SKIN CARE en un término de cinco (5) días hábiles contados a partir del día en el que tuvo conocimiento de la operación fraudulenta o no solicitada, o en que debió haber recibido producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado. Dicha queja deberá ser deberá ser presentada a través del correo electrónico contacto@eticoskincare.com.

 

2. La queja deberá contener lo siguiente:
   1. Las razones para sustentar la solicitud de reversión
   2. La causal invocada. Solo se podrán invocar las siguientes causales: }
      1. Fue objeto de Fraude.
      2. Fue una operación no solicitada.
      3. El producto adquirido no sea recibido
      4. El producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.
      5. El producto se encuentre defectuoso.

 

1. El valor por el cual solicita la reversión
2. Indicar el instrumento de pago al cual fue cargada la operación

 

3. En caso de que corresponda, el consumidor deberá devolver el bien. Para dicha devolución, ÉTICO SKIN CARE procederá a recoger el bien en las mismas condiciones y lugar en el que fue recibido.

 

4. ÉTICO SKIN CARE dará constancia al consumidor de la presentación de la queja.

 

5. Igualmente, dentro de los mismos cinco (5) días hábiles en los que el consumidor debe interponer la queja, este deberá notificar al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra del producto, de la solicitud de reversión del pago. Dicha notificación deberá contener lo siguiente:
   1. Manifestación expresa de las razones que fundamentan la solicitud de la reversión.
   2. Indicar la causal invocada.
   3. Valor por el cual se solicita la reversión.
   4. Identificación de la transacción.
   5. Identificación del instrumento de pago al que fue cargada la operación.
   6. Manifestación de haber puesto a disposición de ÉTICO SKIN CARE el bien para su devolución.
   7. Soporte o constancia de la presentación de la queja a ÉTICO SKIN CARE (o en su caso la declaración juramentada cuando sea procedente).

 

NOTA: cuando el consumidor del bien no sea el titular del instrumento de pago, el titular deberá realizar la notificación al emisor, mientras que el consumidor realizará el trámite de la queja a ÉTICO SKIN CARE.

 

6. Para las reversiones ÉTICO SKIN CARE, contará con quince (15) días hábiles a partir de momento en que se reciba la solicitud de reversión de compra para realizar dicha reversión.
7. DATOS PERSONALES O “HABEAS DATA”

Al momento de solicitar los datos personales de un Usuario que realiza una compra o se suscribe al Newsletter, el Usuario deberá autorizar el tratamiento de sus datos según lo informado en la autorización y en la política de tratamiento de datos. En este punto, el Usuario autoriza a ÉTICO SKIN CARE para realizar el tratamiento de su información personal, de acuerdo a las finalidades informadas.

En cualquier caso, se deja expreso que ÉTICO SKIN CARE es responsable del tratamiento de la información personal recaudada con ocasión al comercio electrónico, para cuyos actos se aplicará la normatividad vigente en Colombia, teniendo como sus principales obligaciones: Garantizar el efectivo ejercicio del derecho de hábeas data de los usuarios y/o clientes, Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos, Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la ley 1581 de 2012, entre otros.

19. EXONERACIÓN

ÉTICO SKIN CARE no asumirá ningún tipo de responsabilidad cuando no se haya comunicado de manera oportuna por parte del Usuario la existencia de la violación de su información personal, o cuando el Usuario no haya procedido a comunicar a las correspondientes entidades acerca del uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos por éstas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro.

En todo caso, todo Usuario de El Sitio mantendrá indemne a ÉTICO SKIN CARE, sus filiales, controlantes y todo su personal por cualquier tipo de reclamación o acción legal que se iniciada por cualquier persona por motivo de las actividades y contenido de El Sitio.

20. PUBLICIDAD Y ENLACES

ÉTICO SKIN CARE también podrá comunicar información comercial y publicitaria, identificándola como tal, a los usuarios del portal que lo hayan autorizado al momento del registro y/o actualización de sus datos. La información comercial y publicitaria que se remita será leal e indicará las condiciones en las cuales proceda una oferta, rebaja, concurso o premio.

La información comercial y publicitaria que llegue a comunicarse a los usuarios de nuestro portal estará enmarcada en la ley, la moral y las buenas costumbres.

21. PROPIEDAD INTELECTUAL

Debido a que el contenido de El Sitio está protegido por la normatividad relativa a los derechos de propiedad intelectual, el uso no autorizado de los materiales que se encuentren en el mismo puede representar una infracción a esta normativa e incluso, leyes de otro tipo como penal.

En caso de que algún Usuario utilice los materiales de El Sitio para uso personal o no comercial, éste ha de mantener todos los avisos relativos a los derechos de propiedad intelectual, marcas registradas o de tipo similar que se encuentren en los materiales originales o en las copias de los materiales.

No se encuentra permitido modificar ni reproducir los contenidos de El Sitio, ni mostrarlos en público, usarlos o distribuirlos para fines públicos o comerciales.

Adicionalmente, los contenidos de El Sitio, así como todos los programas, archivos, bases de datos, redes que permiten a los Usuarios ingresar a El Sitio, son propiedad exclusiva de ÉTICO SKIN CARE. Cualquier uso indebido, no autorizado o reproducción de cualquier parte de dichos contenidos se encuentra prohibida.

En ese sentido, todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este sitio son de propiedad exclusiva de ÉTICO SKIN CARE, o en algunos casos, de terceros que han autorizado a ÉTICO SKIN CARE para su uso y/o explotación (en adelante "los contenidos").

Igualmente, el uso en El Sitio de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley. Todos los contenidos en El Sitio están protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos términos y condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de ÉTICO SKIN CARE o del titular de los derechos de autor.

En ningún caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables.

22. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación colombiana y en todo caso, toda controversia que surja con base a estos Términos y Condiciones se someterá a la misma.

23. INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES

En caso de que una o algunas de las disposiciones contenidas en el este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

24. NOTIFICACIONES

El Sitio recibirá notificaciones a través del correo electrónico contacto@eticoskincare.com, o al celular +573164552440